Process a Warranty

Garantieinfo

Die 2-Jahre-Garantie

Gilt für Einkäufe bei autorisierten Einzelhändlern von TINECO. Entsprechend den in dieser Bedienungsanleitung beschriebenen Anforderungen gelten die folgenden Bedingungen und Ausschlüsse.

WAS IST ABGEDECKT?

• Ihr TINECO-Gerät hat eine 2 Jahre Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler, wenn er für den privaten Haushalt gemäß der TINECO-Bedienungsanleitung verwendet wurde.

• Diese Garantie bietet Ihnen ohne zusätzliche Kosten alle Arbeitskräfte und Teile, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihre Maschine während des Garantiezeitraums in einwandfreiem Betriebszustand ist.

• Diese Garantie ist nur gültig, wenn das Gerät in dem Land benutzt wird, in dem es verkauft wurde.

 

WAS IST NICHT ABGEDECKT?

TINECO haftet nicht für Kosten, Schäden oder Reparaturen, die durch folgendes entstanden sind:

• Maschinen, die von einem nicht autorisierten Händler gekauft wurden.

• Unvorsichtige Bedienung oder Handhabung, Missbrauch, Missbrauch und / oder mangelnde Wartung oder Verwendung, die nicht der TINECO-Bedienungsanleitung entspricht.

• Verwendung der Maschine zu anderen als normalen Haushaltszwecken, z.B. für kommerzielle oder vermietungszwecke.

• Verwendung von Teilen, die nicht der TINECO-Bedienungsanleitung entsprechen.

• Verwendung von anderen Teilen und Zubehör die nicht von TINECO hergestellt oder empfohlenen wurden.

• Äußere Faktoren, die nicht mit der Produktqualität und -nutzung zusammenhängen, wie z.B. versehentlicher Wasserschaden.

• Reparaturen oder Änderungen, die von nicht autorisierten Parteien oder Agenten durchgeführt wurden.

• Blockierungen oder anderes gefährliches Material konnte nicht aus der Maschine entfernt werden.

• Normale Abnutzungserscheinungen einschließlich normaler Verschleißteile wie durchsichtiger Behälter, Gurt, Filter, HEPA, Bürstenstange und Netzkabel (oder bei denen äußere Schäden oder Missbrauch diagnostiziert werden), Teppich- oder Bodenschäden, die nicht den Herstellerangaben entsprechen.

• Reduzierung der Entladezeit des Akku aufgrund von Alterung oder Verwendung des Akku.

 

GARANTIEBESCHRÄNKUNGEN

• Alle stillschweigenden Garantien einschließlich in Bezug auf Ihre Maschine, jedoch nicht beschränkt auf die Gewährleistung der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck, sind auf die Dauer dieser Garantie beschränkt.

• Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Besitzer und den Originalakku, übertrgen ist nicht möglich.

• Diese eingeschränkte Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Sie können auch andere Rechte haben, die sich je nach Region unterscheiden.

• Die Garantie gilt möglicherweise nicht in allen Fällen, abhängig von Faktoren wie der Verwendung des Produkts, dem Ort, an dem das Produkt gekauft wurde oder von wem Sie das Produkt gekauft haben. Bitte überprüfen Sie die Garantie sorgfältig und wenden Sie sich bei Fragen an den Hersteller.

 

GARANTIE SERVICE

• Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den TINECO Kundendienst Email : support.de@tineco.com
• Um Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen, teilen Sie uns bitte Ihren Modellnamen/Ihre Nummer, Seriennummer, Kaufdatum, Bestellnummer, Maschinenproblem und Ihre Anforderung mit.
• Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg, wie Einkaufsbestätigung, Bestellnummer usw. an einem sicheren Ort auf, um sicherzustellen, dass Sie über diese Informationen verfügen. Um einen Anspruch im Rahmen unserer eingeschränkten Garantie geltend zu machen, müssen Sie möglicherweise Ihre Seriennummer, den ursprünglichen Kaufbeleg mit dem Kaufdatum und die Bestellnummer darauf angeben.
• Alle Arbeiten werden von TINECO oder seiner bevollmächtigten Agentur durchgeführt. Alle ersetzten defekten Teile gehen in das Eigentum von TINECO über.
• Der Service im Rahmen dieser Garantie verlängert den Zeitraum dieser Garantie nicht.

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  1. Störungsbehebung

  2. FAQs

  3. Produktpflege

  4. Bedienungsanleitung

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