App Privacy

TINECO Datenschutzbestimmungen

Datum des Inkrafttretens [2025.10.25]

Inhaltsverzeichnis

Diese Bestimmungen legen fest:

I. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
II. Wie wir Cookie-Technologie oder Beacon-Technologie einsetzen
III. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und schützen
IV. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten überlassen, weitergeben, übertragen und offenlegen
V. Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sie kontrollieren können
VI. Datensicherheit
VII. Grenzüberschreitende Übertragung von personenbezogenen Daten
VIII. Besondere Bestimmungen zum Datenschutz von Kindern
IX. Geltungsbereich und Änderungen dieser Bestimmungen

Wir, TEK (HONG KONG) SCIENCE & TECHNOLOGY LIMITED (im Folgenden als „wir“, „unser“ oder „Tineco“ bezeichnet) respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Wir sind Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen unmittelbar als betroffene Person, d.h. einer natürlichen Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden. Wir haben zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der im Rahme unserer Webseite, Produkte und Dienstleistungen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese T Datenschutzbestimmungen (im Folgenden „diese Bestimmungen“) erläutern die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Rechte, die Sie im Rahmen dieser Bestimmungen haben, wenn Sie die von uns bereitgestellte Tineco App (im Folgenden die „App“) zur Steuerung und Verwaltung von Reinigungsrobotern nutzen, die mit Ihrem App-Benutzerkonto verbunden sind (im Folgenden „die Geräte“). Wir werden diese Bestimmungen strikt befolgen. Die App kann Links zu externen Websites enthalten, die von unseren verbundenen Unternehmen, Dritten oder uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, wird die Website im Webbrowser Ihres Smartphone angezeigt und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Website.

Für detailliertere Informationen verweisen wir Sie auf die entsprechenden Ziffern des Inhaltsverzeichnisses.

Das Verstehen dieser Bestimmungen ist notwendig, um die App mit den Geräten zu nutzen. Wir empfehlen Ihnen, den gesamten Inhalt dieser Bestimmungen sorgfältig zu lesen und zu verstehen, damit Sie die relevanten Entscheidungen treffen können, die Sie für angemessen halten. Diese Bestimmungen sind nicht notwendigerweise auf Dienstleistungen, Aktivitäten oder Produkte von Dritten anwendbar, auf die Sie möglicherweise verwiesen werden, und für die andere Datenschutzbestimmungen gelten könnten.

1. Wir legen die Art und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten dar, um Ihnen zu helfen, die Art der Verarbeitung, den Zweck der Verarbeitung und die Art personenbezogener Daten zu verstehen, die durch bestimmte Produkte, Dienste oder Funktionen der App verarbeitet werden.

2. Bei der Nutzung bestimmter Funktionen der App können wir auch Informationen verarbeiten, wenn die Verarbeitung gemäß den geltenden Gesetzen (im Folgenden als „Gesetze“ bezeichnet) erlaubt oder vorgeschrieben ist. Die Art der Verarbeitung, der Zweck der Verarbeitung und die Art der Verarbeitung und die Art der personenbezogenen Daten werden Ihnen, außer falls diese aufgrund von Gesetzen vorgeschrieben sind, deutlich zur Überprüfung mitgeteilt. Falls Sie sich weigern, derartig personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, werden Sie möglicherweise nicht in der Lage sein, die entsprechenden Funktionen zu nutzen, wodurch jedoch Ihr allgemeiner Zugang zu den Kernfunktionen der TINECO Produkte und Dienstleistung nicht beeinträchtigt wird.

3. Tineco wird Ihre personenbezogenen Daten generell nicht an Dritte weitergeben, offenlegen oder übertragen, außer falls dies ausdrücklich in diesen Bestimmungen angegeben oder aufgrund der einschlägigen Gesetze erforderlich oder zulässig ist. Falls die Weitergabe, Offenlegung oder Übertragung von Daten erforderlich ist, werden wir den Grund/die Grundlage für die betreffende Weitergabe, Offenlegung und/oder Übertragung erklären sowie, insoweit gesetzlich erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.

Ihre Rechte als Betroffener
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen als betroffene Person gemäß der allgemeinen Datenschutzverordnung folgende Rechte zu:
1. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung – Artikel 15, 16, 17, 18 der allgemeinen Datenschutzverordnung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen Zugang zu Ihren persönlichen Daten verlangen, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Daten fordern, die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen beantragen.
2. Recht auf Widerspruch – Artikel 21 der allgemeinen Datenschutzverordnung. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Widerspruch einzulegen, die auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e) oder Buchstabe f) der Datenschutz-Grundverordnung erfolgt, gemäß Artikel 21 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung Widerspruch einzulegen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Ausübung von bzw. Verteidigung gegen Rechtsansprüche (Artikel 21 Absatz 1 allgemeine Datenschutzverordnung). Zusätzlich haben Sie gemäß Artikel 21 Absatz 2 der allgemeinen Datenschutzverordnung jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Dazu können Sie uns unter den in dieser Richtlinie aufgeführten Kontaktinformationen kontaktieren.
3. Recht auf Datenübertragbarkeit - Artikel 20 der DSGVO. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Zustimmung oder einem Vertrag mit Ihnen beruht und diese Verarbeitung mittels automatisierter Verfahren erfolgt, stellen wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung, das Ihnen die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Diensteanbieter ermöglicht.
4. Recht, eine Beschwerde einzulegen - Artikel 77 der DSGVO. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, unbeschadet eines anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Für Tineco fungiert der Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen als unsere zuständige Aufsichtsbehörde.
5. Recht auf Widerruf gemäß Artikel 7 Absatz 3 der DSGVO. Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Zustimmung beruhen, sind Sie jederzeit berechtigt, diese Zustimmung zu widerrufen, wobei ein solcher Widerruf fortan wirksam ist. Das Widerrufen Ihrer Zustimmung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Zustimmung erfolgt ist.
6. Sie können auch Ihr mit der App registriertes Benutzerkonto (das "App-Konto") löschen, Beschwerden oder Berichte einreichen oder Datenschutzeinstellungen vornehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu kontrollieren oder uns an der weiteren Verarbeitung zu hindern.
7. Falls Sie Fragen, Beschwerden oder Kommentare betreffend diese Bestimmungen oder unsere Umsetzung des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten haben oder Ihre hierin und im Gesetz festgelegten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den in diesen Bestimmungen aufgeführten Kontaktinformationen.

Kontaktinformationen:

TEK (HONG KONG) SCIENCE & TECHNOLOGY LIMITED

Room 1202, Capital Center, 5-19 Jardine's Barzaar, Causeway Bay, HK China

Email: data-privacy@tineco.com

Website: https://de-store.tineco.com/

(hereinafter „Tineco“).

The controller's data protection officer (representative) is:

Name: LUCID Compliance GmbH

Ledererstrasse 19

80331 Munich

Germany

Email: info@lucid-compliance.com

Bitte Machen Sie sich mit unseren Datenschutzbestimmungen vertraut, die regeln, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, offenlegen, übertragen und speichern. Wir verpflichten uns, die für uns geltenden Datenschutzgesetze zu beachten, um Ihre Privatsphäre und Datensicherheit zu schützen. Wir stellen außerdem sicher, dass alle unsere Mitarbeiter die vorstehend aufgeführten Verpflichtungen einhalten werden. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten ist es, die App und die Geräte zu betreiben und Ihnen bessere Dienste anzubieten und die Qualität unserer Produkte zu verbessern (z.B. um die Entwicklung neuer Produkte und Funktionserweiterungen bestehender Produkte zu unterstützen, um Ihnen qualitativ hochwertige und geeignete Dienste anbieten zu können. Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Falls Sie jedoch die in diesen Bestimmungen aufgeführten Daten freiwillig mitteilen, wie wir es vorgesehen haben, erhalten Sie bessere und persönlichere Dienste und schnellere Antworten.

I. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden Art der personenbezogenen Daten, Art und Zweck der Verarbeitung

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten wie folgt verarbeiten: mit Ihrer Zustimmung für die in diesen Bestimmungen beschriebenen Zwecke, für die Erfüllung einer Tineco auferlegten gesetzlichen Verpflichtung, für die Erfüllung eines Vertrags, deren Partei Sie sind, oder wenn wir festgestellt haben, dass dies für die Zwecke von berechtigten Interessen, die von uns oder einem Dritten, dem gegenüber es notwendig ist, Interessen offenzulegen, erforderlich ist.

Sie sind weder rechtlich noch vertraglich verpflichtet, die Informationen aufgrund dieses Abschnitts zur Verfügung zu stellen. Falls Sie sich weigern, diese Informationen zur Verfügung zu stellen, wird es Ihnen nicht möglich sein, die Produkte und Dienstleistungen von TINECO oder Teile derselben zu nutzen.

(a) Im Rahmen des Registrierungsverfahrens Ihres App-Kontos zur Verfügung gestellte Informationen

Wenn Sie ein App-Konto registrieren oder Produkte oder Dienstleistungen von Tineco App über Ihr App-Konto nutzen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und speichern, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Passwort und Tineco ID. Indem Sie Ihre Informationen bereitstellen sichern Sie zu, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen vollständig und korrekt sind. Um unser internes Verfahren zum Zugriff auf die mit Ihrem App-Konto verbundenen Daten zu erleichtern wird Ihrem App-Konto im Rahmen der Durchführung der Registrierung Ihres App-Kontos eine Tineco ID (die aus einer zufallsgenerierten Zeichenkette besteht) zugewiesen. Das auf Ihrem Standort verfügbare, auf der TINECO Website registrierte Konto kann auch als App-Konto dienen, und umgekehrt. Wir werden die Konten als im Besitz derselben Person befindlich anerkennen, falls dieselbe E-Mail Adresse für die Registrierung angegeben wird. Wir dürfen die vorstehenden Informationen zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie verwendenden sowie Kundendienstleistungen anbieten und mit Ihnen direkt kommunizieren, z.B. Ihnen E-Mails betreffend Kontobestätigungen, Auftragsbestätigungen, wichtige Änderungen und Updates von Servicefunktionen sowie Mitteilungen betreffend Technologie und Sicherheit usw. zusenden. Diese Informationen werden benötigt, um das App-Konto auf der Grundlage der EVACS HOME Nutzervereinbarung für Sie zu eröffnen und Sie dazu ermächtigen, die App zu nutzen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um eine Vereinbarung mit Ihnen abzuschließen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (b) der DSGVO.

Wir behalten uns ferner Recht vor, Ihre E-Mail Adresse zu verwenden, um Ihnen regelmäßig interessante Informationen über uns und unser Produkte und Dienstleistungen zu senden. Wir verarbeiten derartige Informationen, um unser berechtigtes Interesse verfolgen, Direktmarketingkampagnen für unsere Kunden durchzuführen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 (1) (f) der DSGVO. Sie können sich von unseren Direktmarketingkampagnen abmelden indem Sie die in jeder Marketing E-Mail enthaltene Abmeldetaste anklicken oder unmittelbar Widerspruch an die vorstehend aufgeführte Adresse einlegen.

(b) Von der App erfasste personenbezogene Informationen

i.Wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen, werden Sie gebeten, das Land/die Region, in dem/der Sie sich befinden, zu bestätigen und die bevorzugte Anzeigesprache auszuwählen. Auf diese Weise kann die App die entsprechende Version der TINECO APP Nutzungsvereinbarung und der TINECO APP Datenschutzrichtlinie für die Anzeige innerhalb der App ermitteln. Ihre Präferenz wird auch Ihrem Profil (falls vorhanden) hinzugefügt, wenn Sie sich anschließend für ein App-Konto registrieren.
ii.Wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise per E-Mail, Kontaktformular oder Live-Chat, speichern wir die Informationen, die Sie bereitstellen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Informationen, die Sie über ein Kontaktformular oder Live-Chat bereitstellen, sind wesentlich für uns, um Ihre Anfrage genau zu verarbeiten und angemessen zu antworten. Diese Informationen werden als Teil der Erbringung unserer vertraglichen Dienstleistungen verarbeitet. Im Zuge dieses Prozesses bearbeiten wir verschiedene Datentypen, einschließlich Bestandsdaten (wie die Namen und Adressen von Kontaktpersonen), Kontaktdaten (wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern), Vertragsdetails (wie Art und Dauer des Vertrags) und, falls relevant, Zahlungs- und Versandinformationen (wie Zahlungsbeträge, Zahlungsmethoden, Benutzernamen und Rechnungs-/Lieferadressen), sowie Kommunikationsaufzeichnungen und alle anderen für die Erbringung unserer Dienste notwendigen oder im Rahmen dessen gesammelten Daten. Sollte ein Foto oder Screenshot Ihr Problem besser veranschaulichen, ermutigen wir Sie, solche Bilder an unser Kundensupport-Team weiterzuleiten. Die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen die angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen. Die Informationen werden regelmäßig in unserem CRM-System gespeichert und verarbeitet, dessen Server sich in Deutschland and China befindet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (b) der DSGVO.
iii.Die betreffenden Informationen werden dazu eingesetzt, um (i) den Inhalt der App korrekt zu liefern, und zwar insbesondere um die ständige Verbindung zwischen Ihrem App-Konto und Ihrem Gerät aufrechtzuerhalten; (ii) um die langfristige Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der App-Technologie sicherzustellen, sowie (iii) Ihre Anfragen und Anforderungen betreffend Ihre Nutzung der App und/oder Ihrem Gerät zu verarbeiten. Die Verarbeitung der der betreffenden personenbezogenen Informationen ist notwendig, um die TINECO Nutzervereinbarung mit Ihnen zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (b) der DSGVO.
iv.Wir nutzen die vorstehenden Informationen ferner, um unsere legitimen Interessen zu verfolgen, und (i) Ihnen die Gelegenheit zu bieten, Ihre App mit Informationen, die Sie freiwillig mit uns teilen zu personalisieren sowie unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren; (ii) den Inhalt der App sowie ihrer Anzeigen zu optimieren, um Ihrem Nutzerprofil zu entsprechen und Direktmarketingkampagnen an unsere Kunden zu richten; sowie (iii) Strafverfolgungsbehörden mit zur Abwehr einer Cyber-Attacke erforderlichen Informationen zu versorgen. Wir nutzen daher die vorstehend aufgeführten Informationen zur Verfolgung unserer legitimen Interessen zur Analyse von anonym statistisch erfassten Daten und Informationen, mit dem Ziel, den Datenschutz und die Datensicherheit unseres Unternehmens zu erhöhen sowie ein optimales Maß an Schutz für die von uns verarbeiteten sicherzustellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (f) der DSGVO.
v.Darüber hinaus können wir zusätzliche Informationen von Ihnen sammeln, um bei der Dienstleistung zu helfen, die Servicequalität zu verbessern, Inhalte zu entwickeln und Werbung zu personalisieren. Dies kann das Sammeln von Daten beinhalten, wenn unser Kundenservice-Team Sie kontaktiert, Ihre Umfrage-Feedbacks analysiert, Marketingnachrichten sendet, gezielte Werbung schaltet und relevante Werbeaktionen über Ihr App-Konto oder per E-Mail anbietet. Falls Sie sich weigern, derartige Informationen zur Verfügung zu stellen, kann dies die Qualität unserer Dienstleistungen beeinträchtigen, doch Sie werden weiterhin in der Lage sein, die von uns bereitgestellten grundlegenden und Kernfunktionen zu nutzen. Des Weiteren können wir Ihre personenbezogenen Information für Ihr App-Konto und Netzsicherheitszwecke nutzen, einschließlich des Schutzes unserer Dienstleistungen zum Nutzen aller unserer Nutzer sowie des Vorabscreening oder des Scanning hochgeladener Inhalte auf potenziell illegale Inhalte. Diese Informationen sind erforderlich um unsere legitimen Interessen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Ihres App-Kontos und der Netzsicherheit zu verfolgen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 (1) (f) der DSGVO.
vi.Um Werbung und andere verschiedene Arten von Benachrichtigungen an die Benutzeroberfläche Ihres App-Kontos zu senden, ist es erforderlich, Ihre Zustimmung zum Zugriff der App auf die „Benachrichtigungsfunktion” Ihres Mobilgeräts einzuholen. Einige Tools unserer Dienstleister werden in die App integriert. Bitte überprüfen Sie die Benutzereinstellungen, um den Empfang bestimmter Kategorien solcher Benachrichtigungen zu deaktivieren. Wir kennzeichnen alle Werbeanzeigen mit dem Vermerk „Ad“, damit Sie diese leicht erkennen können.
Die Berechtigung für den „Speicher“ auf Ihrem Mobilgerät ist für den Betrieb der App, deren Updates oder Upgrades und die Speicherung aller von der App erfassten Informationen unerlässlich. Um die oben genannten Informationen zu erfassen, benötigt die App die folgenden Berechtigungen auf Ihrem Mobilgerät: (i) Zugriff auf „Mobile Daten“, „Standort“ und „WLAN-Informationen“ (sowie „Bluetooth“, wenn das Betriebssystem Ihres Mobilgeräts IOS 13.0 oder höher ist), um die Verbindung für die Netzwerksuche zu konfigurieren und App-Funktionen auszuführen, die auf das Netzwerk angewiesen sind; (ii) Zugriff auf „Geräteinformationen“, um die Nutzung Ihres App-Kontos zu sichern.
Gelegentlich werden weitere Berechtigungen von Ihnen angefordert, denen Sie widersprechen können, was jedoch zur Deaktivierung bestimmter von Ihnen gewünschter Funktionen führt: (i) Wenn Sie sich dafür entscheiden, durch Scannen eines QR-Codes eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herzustellen, Ihr Tineco-Porträt einzustellen oder das Rezept hochzuladen (falls zutreffend), ist zusätzlich der Zugriff auf „Fotoalbum“ und/oder „Kamera“ erforderlich; und (ii) wenn Sie sich dafür entscheiden, die Kundendienstnummer direkt in der App anzurufen, ist zusätzlich der Zugriff auf „Telefon“ erforderlich.

Um die Ausführung Ihrer Befehle durch Ihr Gerät und die Übertragung Ihres Gerätestatus an die Benutzeroberfläche Ihres App-Kontos aufrechtzuerhalten und zu sichern und Ihnen die Überprüfung zu erleichtern, müssen einige von Ihrem Gerät stammende Informationen über unsere Server übertragen oder auf diesen gespeichert werden. Zu diesen Informationen gehören unter anderem folgende personenbezogene Daten:

(i) Informationen über das mobile Gerät, auf dem Sie die App installieren, einschließlich Gerätemodell, Betriebssystem und dessen Version, IP-Adresse, Mac-Adresse, Land und der „einheitliche Identifikationscode” Ihres mobilen Geräts (d. h. dessen IMEI und MEID, Android-ID). Die Verwendung des einheitlichen Identifikationscodes beschränkt sich darauf, auf Ihre historischen Daten zu verweisen, die auf dem jeweiligen Mobilgerät erfasst oder generiert wurden, und zu erkennen, ob Ihr App-Konto auf einem fremden Mobilgerät angemeldet wurde, was auf einen Diebstahl des App-Kontos hindeuten könnte;
(ii) Informationen zur Netzwerkverbindung, einschließlich SSID, Netzwerklayout, Status und Fehler des WLAN-Netzwerkzugangs, auf den Ihr Mobilgerät zugreift;
(iii) Pairing-Status, Verlauf und Fehler (falls vorhanden) Ihres App-Kontos; und
(iv) Anmeldezeit, Befehle und Betriebsprotokoll, die im Namen Ihres App-Kontos generiert wurden.

Unsere Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten beschränkt sich auf:

(i) Unter besonderen Umständen, z. B. wenn Fehler und Bugs der Geräte gemeldet werden, sammeln wir das abstrakte Layout der Arbeitsbereiche und die Betriebsprotokolle Ihres App-Kontos und Ihres Geräts, um Ihnen bei der Problemlösung zu helfen, einschließlich der Behebung der gemeldeten technischen Ausfälle oder Fehler.
(ii) Einige dieser Informationen verwenden wir auch zur Erstellung von Analysen, um potenzielle Marktbedürfnisse und häufige Fehler zu erkennen. Die zu diesem Zweck verwendeten Daten beschränken sich auf Ihre Tineco ID und einige andere Daten, die mit Ihrer Tineco ID verbunden sind, einschließlich Ihres Gerätemodells, der Aufzeichnungen über ausgeführte Befehle, Warnungen und Hinweise, die Ihrem Gerät widerfahren sind, Ihrer Gerätebetriebsprotokolle und der von Ihrem Gerät erzeugten Arbeitsumgebungskarte. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) f) DSGVO.
(iii) Wir greifen auf die Betriebsprotokolle Ihres Geräts zurück, um unsere Nutzerprofile über Sie zu ergänzen und den Inhalt der App entsprechend zu optimieren und zu personalisieren. Wir passen auch unsere Werbung oder Werbung von Dritten (die innerhalb der App-Inhalte, durch Push-Benachrichtigungen innerhalb der App oder auf der Startseite Ihres Mobilgeräts angezeigt wird) sowie unsere Direktmarketingkampagnen (die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden, die Sie bei der Registrierung Ihres App-Kontos angegeben haben) an dieses Profil an. Bitte beachten Sie, dass wir für Profiling-Zwecke Ihre Vorlieben, Präferenzen und Konsumgewohnheiten im Zusammenhang mit Marktumfragen und statistischen Analysen auswerten.

In Bezug auf alle persönlichen Informationen, die das Gerät aufgrund Ihrer Befehle oder Einstellungen innerhalb der App sammelt, gehen wir vernünftigerweise davon aus, dass sie von Ihnen oder von Personen stammen, von denen Sie eine vollständige und gültige Zustimmung oder andere rechtliche Grundlagen gemäß dem Gesetz erhalten haben, damit wir ihre persönlichen Informationen in strikter Übereinstimmung mit dieser Richtlinie erfassen, verwenden und übermitteln können.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass, wenn Sie sich entscheiden, die Kontrolle über Ihr Gerät mit einem anderen Konto aus dem Ihren zu teilen, die während der Kontrolle von einem anderen Besitzer eines App-Kontos von Ihrem Gerät erfasst worden sind, auch im Namen des betreffenden App-Kontos gespeichert werden.

Welche Daten wir tatsächlich erfassen, hängt vom Kontext Ihrer Interaktion mit Tineco und Ihren Entscheidungen (einschließlich Ihrer Datenschutzeinstellungen), den von Ihnen verwendeten Produkten und Funktionen, Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen ab. In den folgenden funktionsspezifischen Abschnitten werden die Datenerfassungspraktiken beschrieben, die für die Nutzung dieser Produktfunktionen oder -dienste gelten.

II. Wie wir Cookie-Technologie oder Beacon-Technologie einsetzen

(a) Auf welche Weise wir Cookie Technologie zur automatischen Sammlung von Informationen einsetzen. Um Ihre Nutzung der App oder von uns bereitgestellter Dienstleistungen zu erleichtern, können wir Sie durch kleine Datendateien identifiziere, was Ihnen dabei helfen kann, wiederholten Input Ihrer Informationen zu vermeiden oder dabei behilflich sein kann, die Sicherheit Ihres App-Kontos zu bestimmen. Zu diesen Daten gehören Cookies, Flash Cookies oder andere lokal gespeicherte Daten, die vom Betriebssystem oder Ihrem mobilen Gerät bereitgestellt werden (gemeinsam als „Cookies“ bezeichnet). Unser System kann automatisch die Informationen erfassen, die Sie mit der App gesucht oder gebrowst haben (z.B. gesuchte Wi-Fi Namen).

(b) Auf welche Weise wir Beacon Technologie zur Erfassung von Informationen einsetzen. Um besser Ihre Präferenzen bei unseren Produkten und Dienstleistungen zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern, kann unsere App ferner einige digitale Images (d.h. „single-pixel GIF file“ oder „Web Beacon“, gemeinsam „Beacons“) einfügen, um Ihr Anklicken bestimmter Teile wie beispielsweise in einer Unterseite der App aufzuzeichnen.

(c)Auf welche Weise Cookie Technologie oder Bacon Technologie abzulehnen. Sie können Cookies oder Beacons ablehnen oder sich weigern, die Settings von Cookies oder Beacons durch Ihre Web-Browser Settings zu managen. Nehmen Sie jedoch bitte zur Kenntnis, dass Sie, falls Sie Cookies oder Beacons deaktivieren, nicht in den Genuss der besten Service-Erfahrung und bestimmter Services zu gelangen, was (jedoch) nicht die Core-Funktionalität unserer Produkte und Dienstleistungen beeinträchtigt.

III. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und schützen

(a)Speicherstelle für Ihre Informationen Personenbezogene Informationen, in der Sie während der Zeit, in der wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, Ihren Wohnsitz haben, gesammelt und generiert werden, werden in Servern von Tineco innerhalb der Europäischen Union. Es sollte jedoch beachtet werden, dass trotz dieser Sicherheitsvorkehrungen Ihre persönlichen Informationen einer Übertragung in Rechtsordnungen außerhalb dieses Rahmens unterliegen könnten, wie in Kapitel VII dargelegt.

(b)Dauer der Speicherung Ihrer Daten. Wir werden Ihre personenbezogenen Information nur für den Zeitraum speichern, der erforderlich ist, um den in diesen Bestimmungen beschriebenen Zweck zu erfüllen, oder der aufgrund der geltenden Gesetze erforderlich oder zulässig ist. Bei Bemessung der betreffenden Fristen prüfen wir sorgfältig unsere Bedürfnisse zur Erfassung von personenbezogenen Information insgesamt, wie hierin dargelegt, und falls wir ein relevantes Bedürfnis entdecken, bewahren wir diese nur für den kürzest möglichen Zeitraum für den Zweck der Sammlung auf, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.

Sollte der Grund für die Speicherung persönlicher Daten hinfällig werden oder eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherdauer ablaufen, werden solche Daten systematisch anonymisiert oder gemäß gesetzlicher Vorschriften gelöscht. Im Falle der Einstellung der Dienstleistung oder der Geschäftstätigkeit werden wir die Sammlung Ihrer persönlichen Daten unverzüglich einstellen und alle zuvor gesammelten persönlichen Daten löschen oder anonymisieren, sofern nicht durch geltende Gesetze und Vorschriften anders vorgeschrieben. Wird festgestellt, dass bestimmte Kategorien Ihrer persönlichen Daten für die angegebenen Zwecke nicht mehr notwendig sind, werden wir deren Sammlung einstellen und alle bereits gesammelten Daten anonymisieren oder löschen. Über diese Maßnahmen werden Sie entweder direkt oder durch Bekanntmachungen auf unserer Website oder innerhalb der App informiert.

(c)Management und Grundsätze betreffend Datensicherheit. Wir verpflichten uns, das gesetzlich bestimmte Maß an Informationssicherheit aufrechtzuerhalten. Zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Informationen, verpflichten wir uns, verschiedene Sicherheitstechnologien und damit verbundene Managementsysteme anzuwenden, um Ihre Informationen vor Offenlegung, Vernichtung oder Verlust zu bewahren. Wir haben ferner Zugangsrichtlinien und Genehmigungsmechanismen eingeführt, um Ihre personenbezogenen Daten streng zu kontrollieren.

(d)Kontenprüfung Rahmen der Nutzung Ihres App-Kontos sind wir zum Schutz der Sicherheit Ihres App-Kontos berechtigt, verschiedene Verifikationsmaßnahmen zu Ihrer Identifikation anzuwenden. Falls beispielsweise Ihr Konto zum ersten Mal auf einem neuen Gerät eingeloggt ist, dürfen wir Sie durch Verwendung ihres Konto-Passcodes plus eines von uns auf verschiedene Weise an Sie gesandten Checkcodes, einschließlich einer E-Mail zur Bestätigung, jedoch nicht hierauf beschränkt, identifizieren.

(e)Berichtsverfahren bei persönlichen Informationssicherheitsvorfällen verstehen Sie, dass, angesichts der begrenzten technologischen Möglichkeiten oder potenzieller böswilliger Attacken, es unglücklicherweise durch Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben zu persönlichen Informationssicherheitsvorfällen kommen kann. Falls ein Sicherheitsvorfall eintritt, werden wir Sie, falls gesetzlich vorgeschrieben, sofort über die allgemeinen Umstände und die potentiellen Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls, von uns getroffene oder zu treffende Maßnahmen, Ratschläge für Sie zum Schutz Ihren Informationen oder Risikobegrenzung sowie schadensbehebende Maßnahmen usw. unterrichten. Wir werden Sie per E-Mail, Brief und Telefon oder durch Push-Mitteilungen entsprechend Ihren Settings für den Erhalt von Kommunikationen unsererseits informieren. Falls es unmöglich oder schwierig für uns ist, einen jeden betroffenen Nutzer individuell zu kontaktieren, werden wir Benachrichtigung auf angemessene und effektive Weise veröffentlichen. Wir werden außerdem das Ergebnis des persönlichen Informationssicherheitsvorfalls den Aufsichtsbehörden melden, falls erforderlich.

IV. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten überlassen, weitergeben, übertragen und offenlegen

(a) Delegation von Datenverarbeitung und gemeinsamer Zugriff auf Daten

Falls es erforderlich ist, Ihnen bessere oder zufriedenstellende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, dürfen wir fremde Service Provider mit der Analyse oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen betrauen oder Ihre personenbezogenen Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen oder fremden Service-Provider teilen.

Drittanbieter-Dienstleister, die von uns beauftragt werden, können Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben und diese für Aufgaben im Zusammenhang mit der Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen verarbeiten. Diese Aufgaben umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, die Ausführung von Bestellungen, die Lieferung von Paketen, das Versenden von Post und elektronischer Mail, die Durchführung von Datenanalysen, das Sammeln und Überprüfen von Daten zur Verbesserung der Technologie, das Anbieten von Marketingunterstützung, das Erzeugen von Suchergebnissen und Links, die Abwicklung von Zahlungstransaktionen, die Verbreitung von Inhalten und die Bereitstellung von Kundenservice. Der Zugang zu persönlichen Daten durch Drittanbieter-Dienstleister ist streng auf die Ausführung ihrer zugewiesenen Funktionen beschränkt und für andere Zwecke untersagt. Insbesondere binden wir gegenwärtig Cloud Service Provider mit dem Hosten der App und der Speicherung von Daten innerhalb der Europäischen Union, der Erfassung von Daten über die Crash-History der App und Ihr Nutzerverhalten, sowie mit dem Versand von Push-Mitteilungen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) (b) der DSGVO.

Aktivitäten und Verantwortlichkeiten innerhalb der Tineco Unternehmensgruppe. Tineco ist Teil einer global operierenden Unternehmensgruppe von Rechtspersonen oder verbundenen Unternehmungen über verschiedene Rechtssysteme hinweg. Eine jede der betreffenden Rechtspersonen oder verbundenen Unternehmungen unternimmt unterschiedliche Aktivitäten betreffend die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personengebundenen Informationen. Insbesondere werden Mitarbeiter unserer Forschungs- und Entwicklungs-, Wartungs- und Kundendienstteams, die die Marke TINECO unterstützen, Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben und diese verarbeiten. Als Teil der betreffenden Tätigkeiten werden die App, einschließlich der für den Betrieb der App und die Geräte und unterstützen Sie beim Einloggen in das App-Konto erforderlichen IT Systeme, von einer unserer verbundenen Gesellschaft (im Folgenden als „der App Betreiber“ bezeichnet) im Namen von Tineco für Produkte von Tineco nutzende Kunden mit Sitz in der Europäischen Union betrieben. Die von uns für den Betrieb der App gemieteten Server befinden sich ebenfalls unter der Kontrolle des App Betreibers. Der App Betreiber wird in der Unterstützung bei der Lösung Ihrer Probleme bei der Nutzung der App oder Ihres Geräts sowie der Analyse der durch Ihr App Konto und die Geräte erlangten Informationen beteiligt sein, um Fehler der App und der Geräte aufzudecken oder im Namen von Tineco Potential für Verbesserungen zu identifizieren. Bei der Aufdeckung von Fehlern oder potenziellen Verbesserungen der App werden die mittels der App erlangten Informationen ebenfalls einer Analyse durch den App Betreiber unterzogen, um Verhaltensmuster unseres Kunden und verbreitete Fehler zu identifizieren. In den meisten Fällen nutzt der App Betreiber Informationen um die betreffenden Analysen vorzunehmen, der App Betreiber die betreffenden Informationen anonymisiert indem er alle personenbezogenen identifizierende Einzelheiten (z.B. ID Nummern, IP Adressen, Namen usw.) entfernt oder die betreffenden Informationen pseudonymisiert indem er die betreffenden Informationen durch eindeutige Zuordnungsmerkmale ersetzt, die nicht mit Ihrem App Nutzerkonto assoziiert sind, bevor der App Betreiber seine Analyse beginnt. Nur in Ausnahmefällen könnte Ihre Tineco ID ebenfalls Gegenstand der von dem App Betreiber erstellten Analyse sein. Der App Betreiber hat seinen Sitz in der Volksrepublik China, von der nicht anerkannt wurde, dass sie einen hinreichenden Grad an Datenschutz bietet. Um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind, sind wir in die Standardvertragsklauseln für Übertragungen an Verarbeiter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums eingetreten und haben weiteren zusätzlichen Sicherheitsklauseln zugestimmt.

Es gibt auch Fälle, wo wir gefordert sind, Ihre personenbezogenen Informationen gemäß dem Gesetz, gerichtlichen Verfügungen, beliebigen anderen Bestimmungen in Gerichtsverfahren oder von administrativen oder gerichtlichen Organen auferlegten zwingenden Vorschriften den zuständigen Aufsichtsbehörden zu unterbreiten. Gemeinsamer Zugriff auf Informationen unter derartigen Umständen bedarf nicht Ihrer vorherigen Genehmigung oder Zustimmung. Inwieweit sind wir gehalten, Ihre personenbezogenen Informationen aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage für die betreffende Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen ist Art. 6 (1) (c) DSGVO. In anderen Fällen von Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Dritte, an welche Tineco kann, oder verpflichtet ist, personenbezogene Informationen auf der vorstehend genannten Grundlage zu übertragen, können sich in einem anderen Land aufhalten, vorbehaltlich der vorherigen Stellung von zusätzlichen Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

(b) Digitale Werbung und Analytik

Mit Ihrer Zustimmung können wir mit Werbenetzwerken und anderen Werbedienstleistern zusammenarbeiten, die in unserer App oder per E-Mail in unserem Auftrag gezielte Werbung liefern. Werbung in unserem Namen oder im Namen anderer innerhalb der App forcieren. Manche dieser Werbemaßnahmen können personalisiert sein, auf der Grundlage Ihres User Filing. Diese Art von Werbung ist unter der Bezeichnung “interest-based advertising” bekannt. Zur Erleichterung Ihrer Identifizierung werden wir alle Anzeigen mit dem Vermerk „ad“ kennzeichnen.

Wir involvieren Advertising Providers bei der Identifizierung von Werbung, die von Sie von Interesse sein könnte, und/oder für Produkte, die zusammen mit Ihrem Gerät verwendet werden können, und stellen sie Ihnen innerhalb der App vor, und um die Effektivität unserer in der App präsentierten Werbung zu analysieren, sowie Ihre Interaktionen mit denselben. Diese Informationen werden nicht dazu benutzt, um Sie persönlich zu identifizieren, sondern sie auf pseudonymisierte Weise zu analysieren. Diese Technologie erlaubt uns, Ihnen unsere legitimen Interessen zu verfolgen, indem wir Ihnen Anzeigen präsentieren, die Ihren individuellen Interessen entsprechen, und Direktmarketingkampagnen für unsere Produkte und Dienstleistungen an unsere Kunden durchzuführen.

Sie können sich von derartiger personalisierter Werbung in der App innerhalb Ihres Konto-Interface abmelden [opt out], indem Sie sich von allen empfohlenen Displays abmelden. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Entscheidung zur Abmeldung nicht verhindern kann, dass Werbung in Ihrem Browser oder in Ihren Applications auftaucht. Opting out bedeutet jedoch, dass die an Sie gepushte Werbung irrelevant für Ihre Interessen ist.

Prinzipiell werden wir Ihre personenbezogenen Informationen nicht übertragen und somit unsere Kontrolle an Dritte abgeben, außer im Fall einer Akquisition, einem Unternehmenszusammenschluss oder einer Reorganisation.

Mit der stetigen Entwicklung unseres Geschäft können wir möglicherweise an Transaktionen wie Unternehmenszusammenschlüsse, Akquisitionen oder Vermögensübertragungen beteiligt sein. Wir werden Sie entsprechend benachrichtigen, falls dies eintritt, und wir schützen kontinuierlich Ihre personenbezogenen Informationen gemäß dem Recht und veranlassen datenempfangende Parteien, gleichermaßen zu handeln, und zwar in einer jeden Transaktion wie gesetzlich erforderlich und mindestens gemäß dem in diesen Bestimmungen festgelegten Standard. Die Rechtsgrundlage für Offenlegung Ihrer Informationen ist Art. 6 (1) (f) DSGVO.

(d) Offenlegung

Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen nicht öffentlich offenlegen. Falls eine Offenlegung erforderlich ist, werden wir Sie betreffend den Zweck der betreffenden Offenlegung, die Art der offengelegten Informationen und das Ausmaß etwaiger sensibler Informationen informieren.

V. Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sie kontrollieren können

(a)Auf welche Weise kann auf Ihre personenbezogenen Informationen zugegriffen werden oder dieselben korrigiert werden Es steht Ihnen frei, den App Betreiber, dessen Kontaktdaten in diesen Bestimmungen aufgeführt sind, zu kontaktieren, um Zugang zu, Einsicht in oder Berichtigung Ihres persönlichen Profils zu fordern, oder dass relevante Ihre Privatsphäre oder Sicherheitsfragen betreffende Änderungen an den Settings vorgenommen werden, oder falls Sie finden, dass die von uns gesammelten und gespeicherten personenbezogenen Informationen Irrtümer aufweisen.

(b)Auf welche Weise können Sie den Erhalt von Mitteilungen betreffend Werbeaktivitäten ablehnen Sie können den “Unsubscribe”Knopf in den von uns an Sie gesandten E-Mails anklicken, um den Erhalt von Mitteilungen betreffend Werbeaktivitäten abzulehnen. Sie können auch in den Benutzereinstellungen festlegen, dass Sie keine Werbemitteilungen in der App erhalten möchten. Darüber hinaus können Sie sich in Ihrem App-Konto von gezielter Werbung in der App abmelden, indem Sie die entsprechende Option auswählen. In diesem Fall werden Ihnen keine Werbeanzeigen mehr angezeigt, die für Ihre Interessen irrelevant sind.

(c)Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, außer für Werbemitteilungen, oder fordern Sie uns auf, Ihre personenbezogenen Daten aus unserem Speicher zu löschen. Sie sind berechtigt, Ihre vorherige Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Weitergabe an Dritte zu widerrufen, ohne dass dies die Gültigkeit der auf Ihrer vorherigen Einwilligung beruhenden Handlungen und Situationen beeinträchtigt. Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Gesetz oder unsere gegenseitigen Vereinbarungen verstößt, können Sie sich an uns wenden, um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen, solange ein gültiges Vertragsverhältnis mit uns besteht oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, weiterhin E-Mails zusenden müssen, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Wenn Sie beispielsweise ein Tineco-Konto haben, erhalten Sie E-Mails im Zusammenhang mit der Überprüfung Ihres App-Kontos, Bestellbestätigungen, Änderungen oder Aktualisierungen von Dienstfunktionen oder Hinweisen zu Technologie und Sicherheit usw. für die oben genannten Zwecke. Außerdem können wir einer Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten möglicherweise nicht nachkommen, wenn dies gegen Gesetze oder gesetzliche Vorschriften verstoßen würde.

(d)Auf welche Weise kann Ihr App Konto gelöscht werden Sie können die Kündigung Ihres Kontos in den Kontoeinstellungen der Tineco App veranlassen oder uns mit den in dieser Richtlinie aufgeführten Informationen kontaktieren. Vor Abschluss der Kündigung können wir Sie auffordern, einige Informationen bereitzustellen, um Ihre Identität als Kontoinhaber zu überprüfen und zu verifizieren. Sie können sich auch an den Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten sofort nach der Kündigung Ihres Kontos auf nicht reproduzierbare und unwiederbringliche Weise löschen oder anonymisieren.

(e)Ihre sonstigen Rechte. Wenn das geltende Recht Ihnen andere als die oben genannten Rechte einräumt (z. B. Datenübertragbarkeit, falls zutreffend), können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden, wobei Sie das Recht, das Sie ausüben möchten, klar angeben und die für die Identitätsprüfung erforderlichen Dokumente beifügen müssen. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Landes einreichen.

VI. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik ein, um ein dem Risiko der jeweiligen Verarbeitung angemessenes Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die von uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen, Anfragen oder Zahlungsdaten, die Sie an uns senden, eine SSL-Verschlüsselung.

Um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind, teilen wir unseren Mitarbeitern unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien mit und setzen die Datenschutzbestimmungen innerhalb des Unternehmens streng durch. Außerdem haben wir Zugriffsverfahren und Genehmigungsmechanismen eingerichtet, um den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten streng zu begrenzen.

VII. Grenzüberschreitende Übertragung von personenbezogenen Daten

Standardmäßig werden im Rahmen der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen gesammelte persönliche Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Aufgrund unserer globalen Tätigkeit, bei der Ressourcen und Server weltweit genutzt werden, können Ihre persönlichen Daten jedoch in Rechtsordnungen außerhalb der Europäischen Union übertragen oder von dort aus abgerufen werden. Mögliche Standorte für die Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten umfassen: (i) die Rechtsordnung, in der sie gespeichert wird, was, wenn sie mit Ihrem Standort übereinstimmt, bedeutet, dass keine grenzüberschreitende Übertragung stattfindet; (ii) China, den Sitz unseres Hauptsitzes, beteiligter Tochtergesellschaften und der Mehrheit unserer Dienstleister, wo der Zugang zu Ihren Daten für die Problemlösung und Analyse erforderlich ist; (iii) Standorte bestimmter anderer Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln und ihre APIs/SDKs in die App integrieren, in der Regel innerhalb Ihrer Rechtsordnung oder in der Rechtsordnung, wo sie speziell eingerichtet sind, um Ihren Bereich zu bedienen; und (iv) Rechtsordnungen, in denen Sie sich zuvor in Ihr App-Konto eingeloggt haben, vorausgesetzt, der Speicherort der Daten unterscheidet sich von Ihrem Wohnsitzland. Insbesondere, wenn Sie eine E-Mail an data-privacy@tineco.com senden, werden die darin enthaltenen persönlichen Daten direkt nach China übermittelt, wo unsere E-Mail-Serverinfrastruktur ansässig ist. Diese internationalen Datenübertragungen erfolgen zwischen Servern, die in verschiedenen Rechtsordnungen liegen und innerhalb von Einrichtungen Dritter in der Cloud verwaltet werden. Wir stellen sicher, dass diese Drittanbieter-Cloudanbieter angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Datensicherheit gemäß den rechtlichen Standards zu gewährleisten. Wir haben mit unseren Dienstleistern und Tochtergesellschaften Standardvertragsklauseln umgesetzt, die von den zuständigen Behörden anerkannt sind, um die internationale Übertragung personenbezogener Daten zu erleichtern, zusammen mit zusätzlichen Sicherheitsvorkehrungen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Sie behalten das Recht, die Übertragung Ihrer persönlichen Daten zu verwalten, wie in Kapitel V detailliert beschrieben, das Anleitung zum Zugang und zur Kontrolle Ihrer persönlichen Informationen bietet.

VIII. Besondere Bestimmungen zum Datenschutz von Kindern:

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns äußerst wichtig. Unsere Dienste sind nicht darauf ausgelegt, Minderjährige anzuziehen, noch sammeln wir wissentlich persönliche Daten von ihnen. Wir vermeiden speziell das Sammeln persönlicher Informationen von Kindern unter 14 Jahren (oder dem in Ihrem Rechtsraum als Kind festgelegten Alter) ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind oder durch Ihre lokalen Gesetze als minderjährig gelten, fordern wir Sie auf, Ihre Eltern oder Vormunde diese Richtlinie überprüfen zu lassen und unserer Dienstleistung zuzustimmen, bevor Sie uns Ihre Informationen zur Verfügung stellen. Sollten Ihre Erziehungsberechtigten dieser Richtlinie nicht zustimmen, beenden Sie bitte sofort die Nutzung unserer Dienste und informieren Sie uns umgehend, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Für den Fall, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne die erforderliche Zustimmung aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, sammeln, werden wir solche Daten bei Entdeckung löschen. Tineco verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten von Minderjährigen in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zu schützen.

IX. Umfang und Änderungen an diesen Bestimmungen

Diese Bestimmungen finden auf alle Kunden und Nutzer von Tineco Produkten und Dienstleistungen Anwendung.

Wir sind berechtigt, diese Bestimmungen von Fall zu Fall abzuändern. Falls die Klauseln dieser Bestimmungen abgeändert werden, werden wir Ihnen die abgeänderten Datenschutzbestimmungen in Form von Push-Mitteilungen zeigen, wenn Sie in das App Konto einloggen oder Ihre Produkte oder Dienstleistungen updaten. Wir können Sie außerdem mittels unserer Kontaktinformationen in unseren Unterlagen kontaktieren, beispielsweise per E-Mail, Mitteilung oder andere gleichwertige Methode.

Sie können diese Bestimmungen in der App unter “Me - Setting – About – User Agreement & Privacy Policy”finden und lesen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzbestimmungen anzusehen, wann immer Sie Zugriff auf unsere Dienste nehmen.

Anhang: Liste dritter Parteien

1. Cloud Storage – AWS Cloud

Betreibendes Unternehmen: Amazon Web Services, Inc. in US
Unterstützende Funktionen: Speicherung und Übertragung verschiedener Daten aller unserer Produkte und Dienstleistungen; Aufrechterhaltung der Verbindung zwischen Ihrem Gerät und unserem App-Konto und (ggf.) Inhabern von Unterkonten.
Auf welche Art Ihrer Informationen wird Zugriff genommen: Alle Arten von von uns erfassten Informationen, wie in den Bestimmungen ausgeführt.
Welche Genehmigungen für Ihr Mobilgerät werden beantragt: Keine
Auf welche Weise werden Informationen von unseren Produkten und Dienstleistungen erhalten: Entsprechend Ihren Befehlen oder auf unsere Anweisungen hin.
Datenschutzhinweis Dritter: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023-09-22.pdf

2. Benachrichtigung Push Service - Apple

Betreibendes Unternehmen: Apple Operations Europe mit Sitz in Irland
Unterstützende Funktionen: Push verschiedene Arten von Benachrichtigungen innerhalb der App für iOS Systeme.
Auf welche Art Ihrer Informationen wird Zugriff genommen: Ihre Tineco ID
Welche Berechtigungen Ihres Mobilgeräts werden angestrebt: “Benachrichtigung”für Push zur ersten Seite Ihres Mobilgeräts; und “Speicher“ für Downloading und Installation neuer Versionen der App.
Auf welche Weise werden Informationen von unseren Produkten und Dienstleistungen erhalten: Die Installation der App auf Ihrem Mobilgerät des iOS Systems. Dieser Service ist in die eingebauten SDK/API der App integriert.
Datenschutzhinweis Dritter: https://www.apple.com/de/legal/privacy/

3. Benachrichtigung Push Dienst – Google

Betreibendes Unternehmen: Google Ireland Holdings Unlimited Company mit Sitz in Irland
Unterstützende Funktionen: Push verschiedene Arten von Benachrichtigungen innerhalb des Android Systems
Auf welche Art Ihrer Informationen wird Zugriff genommen: Ihre Tineco ID
Welche Genehmigungen für Ihr Mobilgerät werden beantragt: “Benachrichtigung”für Push zur ersten Seite Ihres Mobilgeräts; und “Speicher“ für Downloading und Installation neuer Versionen der App.
Auf welche Weise werden Informationen von unseren Produkten und Dienstleistungen erhalten: Die Installation der App auf Ihrem Mobilgerät des Android Systems. Dieser Service ist in die eingebauten SDK/API der App integriert.
Datenschutzhinweis Dritter: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de